Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Erzbistum Paderborn
– Körperschaft des öffentlichen Rechts –
Domplatz 3
33098 Paderborn
E-Mail: generalvikariat@erzbistum-paderborn.de
Telefon: +49 5251 125-0
Link zur Website: https://shop.erzbistum-paderborn.de/
Link zum Impressum: https://shop.erzbistum-paderborn.de/impressum/
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Der Online-Shop des Erzbistums Paderborn (shop.erzbistum-paderborn.de) ist ein Webshop für das Erzbistum Paderborn, über den Privatpersonen sowie Institutionen und Einrichtungen Produkte des Erzbistums Paderborn bestellen können.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Wir bieten unter anderem Publikationen, Glaubens- und Geschenkartikel sowie Materialien für die Gemeinde- und Bildungsarbeit. Weiterhin werden Artikel zur Ausleihe angeboten. Andere Interessenten (außerhalb des Erzbistums) können auf Anfrage ebenfalls Artikel erwerben. Die Dienstleistung umfasst das Durchsuchen des Sortiments, die Produktauswahl, den Bestellvorgang einschließlich Warenkorb und Kasse sowie ein Widerrufsformular. Der Shop wird als Website öffentlich im Internet angeboten und ist mit gängigen Browsern auf Desktop- und Mobilgeräten nutzbar. Die Bestellung erfolgt auf Rechnung; der Versand ist kostenlos. Weitere Informationen entnehmen Sie unseren AGB.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Diese Dienstleistung wurde anhand der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) geprüft. Maßstab der Bewertung sind die harmonisierte Europäische Norm EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.
Der Online-Shop ist mit diesen Anforderungen teilweise vereinbar. Die zentralen Bestell- und Informationsprozesse – Produktsuche, Produktauswahl, Warenkorb, Bestellabschluss und Widerruf – wurden systematisch auf Barrierefreiheit geprüft und überarbeitet. Die noch nicht vollständig barrierefreien Inhalte sind im Abschnitt „Nicht barrierefreie Inhalte” aufgeführt.
Zur Herstellung der Barrierefreiheit wurden unter anderem folgende Maßnahmen umgesetzt:
Die Website ist vollständig per Tastatur bedienbar. Aufklappende Elemente wie Navigationsmenüs, Suche und Warenkorb-Vorschau lassen sich mit der Tastatur öffnen und mit der Escape-Taste schließen; per Mauszeiger eingeblendete Inhalte können geschlossen werden, ohne den Zeiger zu bewegen. Ein Link zum Überspringen der Navigation („Zum Inhalt springen”) ist kontrastreich gestaltet. Der Tastaturfokus ist auf allen Bedienelementen deutlich sichtbar, auch in Kontrastmodi des Betriebssystems.
Statusmeldungen und Fehlermeldungen werden für Screenreader zugänglich ausgegeben: Die Suchvorschläge der Live-Suche, Meldungen im Warenkorb (z. B. beim Anwenden von Gutscheinen oder Entfernen von Produkten) sowie Bestätigungen beim Hinzufügen von Produkten werden assistiven Technologien aktiv mitgeteilt. Bei Fehlern im Bestellformular wird der Fokus auf die Fehlerliste gesetzt, fehlerhafte Felder werden programmatisch als ungültig gekennzeichnet, und alle Fehlermeldungen benennen das betroffene Feld in Textform.
Formulare sind mit sichtbaren Beschriftungen, Pflichtfeld-Kennzeichnungen und maschinenlesbaren Eingabezweck-Angaben (Autofill-Unterstützung) versehen. Bedienelemente besitzen programmatisch ermittelbare Namen, Rollen und Zustände; Bildinhalte tragen Alternativtexte. Der Slider auf der Startseite läuft nicht automatisch ab und ist über beschriftete Schaltflächen sowie Pfeiltasten bedienbar – auch auf mobilen Geräten als Alternative zur Wischgeste.
Systemseitige Nutzereinstellungen werden übernommen: Die Website respektiert die Einstellung zur Reduzierung von Bewegung (Animationen werden deaktiviert), die im Browser eingestellte Schriftgröße sowie Kontrastmodi des Betriebssystems; Zoomen ist uneingeschränkt möglich.
Die Prüfung und Umsetzung erfolgte im Juli 2026 durch die Mues + Schrewe GmbH auf Grundlage einer Code-Analyse der Seitentypen Startseite, Suche, Produktseite, Warenkorb und Bestellabschluss, durch Tests mit Tastatur und Browser-Entwicklungswerkzeugen sowie durch stichprobenartige Tests mit dem Screenreader VoiceOver.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachfolgenden Inhalte sind derzeit nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei:
Einzelne Werbegrafiken im Slider der Startseite enthalten Text als Bestandteil des Bildes. Diese Texte skalieren nicht mit individuellen Schrift- und Kontrasteinstellungen; die Inhalte sind jedoch vollständig über Alternativtexte zugänglich. Wir arbeiten daran, diese Grafiken auf echte Textdarstellung umzustellen.
Der Bereich des Kundenkontos, die Bestellbestätigungsseite sowie die als PDF bereitgestellten Rechnungsdokumente wurden noch nicht abschließend auf Barrierefreiheit geprüft. Die Prüfung und gegebenenfalls erforderliche Überarbeitung dieser Bereiche ist in Planung.
Einzelne eingebundene Komponenten von Drittanbietern (z. B. der Dialog zur Auswahl von Abholstationen und die Einwilligungsverwaltung für Cookies) liegen nicht vollständig in unserem Einflussbereich. Festgestellte Barrieren melden wir den jeweiligen Anbietern.
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: anja.fecke@erzbistum-paderborn.de
Telefon: +49 5251 125-1935
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Web: https://mlbf-barrierefrei.de
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 20.7.2026 erstellt und zuletzt am 29.7.2026 überprüft.